El gran desafío empresarial: adaptarse y responder a la crisis
Los retornos de un conjunto de negocios comparables convergen indefectiblemente a la media con el paso del tiempo. Lo anterior ocurre porque la forma de competir cambia (y las características diferenciadoras dejan de ser relevantes) o porque las ventajas de los líderes son imitadas por sus competidores. Ambas cosas ocurren cada vez con mayor rapidez. Lo primero por la velocidad creciente con que cambia el entorno en que nos desenvolvemos y lo segundo porque la revolución informática ha hecho la existencia de asimetrías cada vez menos frecuente.